Política de Privacidade do 76bet

1. Informações Que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura, o 76bet coleta diferentes tipos de informações. Entender quais dados coletamos e por que os coletamos é fundamental para sua tranquilidade ao usar nossa plataforma.

1.1 Informações Pessoais de Identificação

Quando você cria uma conta no 76bet, coletamos informações básicas necessárias para estabelecer sua identidade e garantir conformidade regulatória:

• Nome completo: Para identificação pessoal e verificação de conta
• Data de nascimento: Para confirmar que você tem idade legal para jogos de azar (18 anos ou mais)
• Endereço de e-mail: Para comunicações importantes, verificação de conta e recuperação de senha
• Número de telefone: Para autenticação de dois fatores e suporte ao cliente
• Endereço residencial: Para conformidade com regulamentações e prevenção de fraudes
• Documentos de identidade: CPF e documentos com foto para verificação de identidade conforme exigido por lei

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques com segurança, o 76bet coleta informações relacionadas a transações financeiras:

• Detalhes de métodos de pagamento (parcialmente mascarados para segurança)
• Histórico de transações de depósitos e saques
• Informações sobre bônus recebidos e utilizados
• Registros de apostas e ganhos

1.3 Informações de Uso e Técnicas

Automaticamente coletamos dados sobre como você interage com o 76bet para melhorar sua experiência e manter a segurança:

• Endereço IP: Para segurança, prevenção de fraudes e cumprimento de restrições geográficas
• Tipo de dispositivo e navegador: Para otimização de compatibilidade
• Dados de localização aproximada: Baseados em IP, para conformidade regulatória
• Cookies e tecnologias similares: Para funcionalidade do site e análise de uso
• Histórico de navegação no site: Páginas visitadas, jogos acessados e tempo gasto
• Logs de atividade: Registros de login, apostas e interações com suporte

2. Como Usamos Suas Informações

O 76bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos e transparentes:

2.1 Prestação de Serviços

• Gerenciamento de conta: Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário
• Processamento de transações: Executar depósitos, saques e pagamentos de prêmios
• Apostas e jogos: Permitir que você faça apostas, jogue e acompanhe seu histórico
• Suporte ao cliente: Responder suas perguntas e resolver problemas
• Notificações importantes: Informar sobre mudanças em serviços, termos ou sua conta

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança é fundamental no 76bet. Usamos seus dados para:

• Verificar sua identidade e prevenir roubo de identidade
• Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou suspeitas
• Monitorar múltiplas contas ou violações de termos
• Proteger contra lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
• Garantir jogo justo e conformidade com regras

2.3 Melhorias e Personalização

Analisamos dados agregados e anônimos para:

• Melhorar a funcionalidade e experiência do usuário do site
• Personalizar ofertas e recomendações baseadas em suas preferências
• Desenvolver novos recursos e serviços
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado

2.4 Cumprimento Legal

Processamos dados conforme exigido por lei para:

• Cumprir obrigações regulatórias e fiscais
• Responder a solicitações legais de autoridades
• Aplicar nossos Termos e Condições
• Proteger direitos, propriedade e segurança do 76bet e seus usuários

3. Compartilhamento de Informações

O 76bet entende que a confiança é essencial. Comprometemo-nos a nunca vender seus dados pessoais. No entanto, em circunstâncias específicas e limitadas, podemos compartilhar informações com terceiros confiáveis:

3.1 Provedores de Serviços

Trabalhamos com provedores externos cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar o 76bet:

• Processadores de pagamento: Para processar depósitos e saques com segurança
• Provedores de jogos: Para fornecer slots, jogos de mesa e outros conteúdos
• Serviços de verificação de identidade: Para confirmar sua identidade e idade
• Serviços de hospedagem e infraestrutura: Para manter o site operacional
• Ferramentas de análise: Para entender uso e melhorar serviços

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se formos legalmente obrigados a fazê-lo:

• Em resposta a intimações, mandados judiciais ou outros processos legais
• Para cumprir regulamentações de jogos de azar e licenciamento
• Para investigar ou prevenir atividades ilegais
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança do 76bet, usuários ou público

3.3 Transferências Empresariais

No caso improvável de venda, fusão ou transferência de nosso negócio, suas informações podem ser transferidas ao novo proprietário. Você será notificado de qualquer mudança e terá a opção de exclusão de dados.

4. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados, você possui direitos significativos sobre suas informações pessoais no 76bet:

4.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos essas informações em formato estruturado e legível dentro de 30 dias.

4.2 Direito de Retificação

Se alguma informação que mantemos sobre você estiver incorreta ou desatualizada, você pode solicitar correção a qualquer momento através das configurações da conta ou contatando nosso suporte.

4.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais (como requisitos de retenção fiscal ou regulatória). Para solicitar exclusão, entre em contato com nossa equipe de privacidade.

4.4 Direito de Portabilidade

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato portátil e estruturado, permitindo transferência para outro provedor de serviços se desejar.

4.5 Direito de Objeção

Você pode objetar ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento. Use as opções de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou ajuste suas preferências de comunicação nas configurações da conta.

4.6 Direito de Restrição

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais enquanto verificamos sua precisão ou avaliamos uma objeção.

5. Segurança de Dados

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima no 76bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5.1 Medidas Técnicas de Segurança

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: Toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada usando os mais altos padrões da indústria
• Firewalls avançados: Protegem nossa infraestrutura contra ataques externos e acesso não autorizado
• Sistemas de detecção de intrusão: Monitoram continuamente atividades suspeitas
• Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível para proteger sua conta com camada adicional de segurança
• Armazenamento seguro: Dados sensíveis são armazenados em servidores seguros com criptografia em repouso
• Backups regulares: Garantem recuperação de dados em caso de falha técnica

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados que necessitam para desempenhar suas funções
• Treinamento regular de segurança e privacidade para toda equipe
• Políticas rigorosas de controle de acesso e senhas
• Auditorias de segurança regulares por terceiros independentes
• Processos de resposta a incidentes para lidar rapidamente com qualquer violação de dados

5.3 Sua Responsabilidade

Embora implementemos medidas robustas de segurança, você também tem responsabilidade em proteger sua conta:

• Mantenha sua senha confidencial e complexa
• Não compartilhe suas credenciais de login com ninguém
• Faça logout após usar dispositivos compartilhados
• Ative autenticação de dois fatores para segurança adicional
• Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado

6. Cookies e Tecnologias Similares

O 76bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, fornecer funcionalidades e analisar o uso do site. Você tem controle total sobre como usamos cookies.

6.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a reconhecer você, lembrar suas preferências e fornecer uma experiência personalizada.

6.2 Tipos de Cookies Que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para operação básica do site (login, segurança, carrinho)
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
• Cookies de Desempenho: Analisam como você usa o site para melhorias
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas (requerem consentimento)

6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site. Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento nas configurações de privacidade da sua conta no 76bet.

7. Privacidade de Menores

O 76bet leva muito a sério a proteção de menores. Nossos serviços são destinados exclusivamente a indivíduos com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o registro e podemos solicitar documentação adicional para confirmar a idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Pais e responsáveis que acreditam que um menor possa ter fornecido informações ao 76bet devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e tomar as medidas apropriadas.

8. Transferências Internacionais de Dados

Como parte de nossas operações globais, suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que proteções adequadas estejam em vigor:

• Utilizamos apenas provedores em países com leis de proteção de dados adequadas
• Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Garantimos que todas as transferências cumpram requisitos da LGPD
• Mantemos o mesmo nível de proteção independentemente da localização dos dados

9. Alterações a Esta Política

O 76bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores operacionais.

Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de:

• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Aviso destacado em nosso site por período razoável
• Notificação no painel da sua conta

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após alterações constituirá sua aceitação da política revisada.

10. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Reclamações e Autoridades Supervisoras

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta a uma reclamação de privacidade, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outras autoridades de proteção de dados competentes.